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“不学礼,无以立” | 海马文化产业集团开展商务礼仪主题培训
来源: 海马体育 2022/05/18

       为了提高集团全体职工的职业素养与服务效能,完善接待流程,规范接待标准,塑造集团服务新形象,5月17日下午,集团开展了2022年《商务礼仪》培训活动。集团总经理王海民出席此次活动。

      活动由集团综合管理部组织,采用图文并茂、结合案例、现场示范、模拟互动的方式,着重从商务礼仪的价值、职业形象塑造、餐宴礼仪、商务常用礼仪等方面进行了讲解分享,使职工们初步掌握了在各种商务活动中提升商务修养和魅力的技巧。

      商务礼仪应用实操等实用的个性化定制课程,让大家更快地掌握了商务接待工作中的礼仪礼节常识及行为规范,对不规范行为进行现场纠正,代入职业感场景,反省自我服务意识的短板,达到了“提升整体服务意识,提高职业礼仪修养水平”的培训实效。

      培训最后,总经理王海民对本次活动进行总结讲话:首先肯定了集团综合管理部对此次活动的付出,而后强调,集团各部门要以此次培训为起点,进一步加强学思践悟,注重点滴养成,增加文明礼仪素养,提升自我内涵修养。同时,要求各职员学以致用、内化于心、外化于行,回归岗位后以身作则、以点带面,分享和输出礼仪规范,彰显集团软实力。





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